Politique de confidentialité.
Comment vos informations servent à préparer votre projet et à répondre à vos messages.
Responsable du traitement
Manouchka Bonnivard, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Webotop, 17 rue Anatole France, 01100 Oyonnax, France. Contact : contact@webotop.dev.
Informations recueillies
Le brief projet recueille votre besoin principal, les réponses propres à ce besoin (type de site, adresse du site existant, objectifs, fonctionnalités ou description libre selon le parcours), votre budget approximatif, le délai souhaité, votre nom et votre email. Le téléphone et le nom de l'entreprise sont facultatifs. Le type d'offre, le mode de paiement et les résultats éventuels de Webotop Check peuvent être préremplis depuis le lien qui vous a conduit au formulaire. Le formulaire de contact recueille votre nom, votre email et votre message. Évitez de transmettre des données sensibles ou des documents confidentiels dans ces champs.
Brouillon dans votre navigateur
Le brief conserve temporairement vos réponses et votre progression dans le stockage de session du navigateur afin que vous puissiez revenir en arrière ou recharger la page sans tout ressaisir. Ce brouillon, qui peut inclure les coordonnées saisies, est effacé après un envoi confirmé ou à la fermeture de la session du navigateur. Vous pouvez aussi effacer les données du site dans votre navigateur.
Utilisation des données
Ces informations servent uniquement à étudier votre demande, vous répondre et vous envoyer une copie de votre brief. Le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande avant une éventuelle relation contractuelle. Une protection contre les envois abusifs repose sur l'intérêt légitime de sécuriser les formulaires. Les informations ne servent pas à vous inscrire à une newsletter ou à une campagne publicitaire.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont destinées à Webotop à contact@webotop.dev. Une fois Resend configuré, ce service transmet deux emails pour un projet : le brief à Webotop et une copie à l'adresse indiquée. Un message de contact simple n'est envoyé qu'à Webotop. L'hébergement du site est prévu chez Vercel. Si la protection persistante est activée, Upstash reçoit uniquement des identifiants pseudonymisés et des compteurs temporaires.
Le site ne stocke pas les demandes dans une base de données. Elles arrivent dans la messagerie professionnelle, dont le prestataire est à compléter. Les régions de traitement et les garanties contractuelles applicables aux transferts éventuels hors de l'Espace économique européen sont à confirmer avant mise en production.
Durées de conservation
Les demandes sans suite sont conservées dans la messagerie au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées par Webotop. Si une relation contractuelle est établie, les documents concernés suivent les obligations applicables au contrat et à la facturation. Cette suppression de messagerie doit être organisée par l'éditeur ; le site ne la réalise pas automatiquement. Les compteurs de limitation des demandes expirent après 15 minutes. Les durées des journaux techniques des prestataires restent à confirmer selon les services retenus.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou, dans les cas prévus, la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@webotop.dev. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des échanges
Les demandes sont validées côté serveur, limitées en fréquence et protégées par un champ anti-spam. Les informations personnelles des demandes ne sont pas inscrites dans les journaux de l'application. Les connexions sont chiffrées en HTTPS lors du déploiement.